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现在有一些外交朋友想要做跨境电商,于是瞄准了亚马逊平台,在运营店铺的过程中,在观察店铺数据的时候,发现店铺的跳失率非常高,所以想要了解一下亚马逊跳失率怎么算?怎么降低跳失率?
01. 用户在Listing页面停留时间
页面停留时间:指买家进到你的listing页面,停留时间的长短。如果客户在你的页面停留时间越长,那就代表他对于这个产品越感兴趣,成功购买的几率越大。
一个浏览了所有产品描述、评论和Q&A的买家比只花几秒钟浏览产品特征的买家,可以更提高此Listing的权重,影响亚马逊对于此Listing的评分。
影响用户停留时间的主要因素有下面几点:
(1)图片丰富度、产品亮点(Ps:图片丰富并不指多)
(2)页面描述(五点、详情)内容的丰富度
(3)Q&A板块涵盖问题的广泛性
(4)Review板块
02. 用户在Listing页面的跳失率
Listing页面的跳失率:指当买家搜索进入你的Listing,之后又回到原来页面,或者点击进入其他相关产品的用户行为,这个动作发生的比例就被成为跳失率。亚马逊会根据跳失率给Listing评分。
影响卖家跳失率的几个方面:
1.产品图片和标题关键词要符合
2.产品Listing文案有吸引力
3.价格不宜过高或过低
4.Review分数不能过低
如何查看自己Listing的跳失率?
?因为亚马逊并没有公开数据,目前没有第三方数据软件可以监控亚马逊Listing的跳失率。
?卖家只能通过后台的session、page view、转化率等指标来推断自己Listing的跳出率。
跳出率是A9算法中很重要的一点,这个数据可以判断出你的这款产品是否真的需要,卖家的跳出率能够控制在20%~30%之间已经算是非常好了。
与谷歌相比,亚马逊对于各方面的数据更容易检测,因为所有用户的行为都发生在平台上,亚马逊通过自己的算法可以很精确抓取到每一个用户在一个Listing上的行为,这些数据又会影响亚马逊对Listing的评分。
要创建一个好的亚马逊listing, 标题、描述、关键词和图片这四大因素一个都不能少。大多数类别的产品标题最多可添加250个字符,部分类别产品标题长短限制有所差异,但无论如何,好好利用拥有的字符数。
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