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在日常的店铺经营过程,我们经常会遇到很多特殊情况影响店铺的销售,但是作为店长,能够快速地做出反应,并及时以目标激励的方式传递给员工,可以激发员工的销售热情。
下文将跟大家分享店长可运用目标制定方法的几种特殊情况:
气候变化时
以最应季商品的销售件数为目标,如雨具、遮阳帽、防晒衣等,可以在品类类中指定款式,也可以指定品类作为当天销售重点,这种方法尤其针对男装店铺和店内饰品类的销售,通常对会有非常明显的效果。
库存过大时
根据店铺存货的实际情况,在每个品类中分别指定款式进行目标的制定,通常以周为单位,每个品类中不超过3个款式,并根据店铺的售罄率及时更换款式。
通过这样的小目标制定方式,可以不断地引导员工关注店铺商品的库存结构,及时掌握店铺大库存商品的卖点,通过员工的有效销售,缓解店铺的存货压力。
月目标出现严重缺口时
通常如果店铺接近月底的时候销售任务还距离目标有很大的差距,如到本月的20日,店铺实际销售只达成了目标的50%,而剩下的10天也没有大型的促销活动带动生意。这时候,大部分员工都会产生放弃的心态,在工作中也会有懈怠的表现。
这时候,我们优秀的店长,就要带领员工先抛开全月目标的压力,店铺以周生意为基数制定环比或者同比增长率的目标,对于店铺排名较后的员工,也可以单独制定环比增长的目标要求。通过可实现的短期目标,保证员工每天保持饱满的工作状态,不丢失生意机会。
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